이용 약관
제1조 (규약의 적용)
- 본 약관은 주식회사 ShumMaKe(이하 '당사'라 합니다)가 관리・운영하는 인터넷 웹사이트 '미즈노시마 투어즈'(이하 '본 사이트'라 합니다)를 통해 사용자가 미즈노시마 투어즈 서비스(다음 조의 정의에 따릅니다. 이하 '본 서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 이용자가 행하는 일체의 행위에 적용되며, 이용자는 본 약관에 동의한 후 본 서비스를 이용하는 것으로 간주합니다.
- 당사가 본 서비스 상에서 제시하는 주의사항 등(이하 '주의사항 등'이라 합니다)이 존재하는 경우, 주의사항 등은 각각 본 규약의 일부를 구성하는 것으로 합니다.
- 당사는 이용자가 본 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2조 (본 서비스의 정의 및 계약의 성립)
- 본 서비스란 이용자가 직접 인터넷을 통해 게시사업자(다음 항의 정의에 따릅니다)가 미리 등록한 체험형 액티비티 서비스 및 이에 부수되는 서비스를 예약할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
- 본 사이트에 게재된 사업자(이하 '게재 사업자'라 함)는 자기 책임하에 체험형 액티비티 서비스 및 이에 부수되는 서비스(이하 '사업자 제공 서비스'라 함)를 제공하고 있으며, 당사는 사업자 제공 서비스 제공에 관해서는 어떠한 관여도 하지 않습니다.
- 이용자는 본 사이트에서 당사가 지정한 필수 정보를 입력함으로써 사업자 제공 서비스를 예약할 수 있습니다.
또한, 사업자가 이용자에게 예약 신청에 대한 승낙을 통지한 시점에 사업자와 이용자 사이에 사업자 제공 서비스 이용계약(이하 '이용계약'이라 합니다.)이 성립합니다. 가 성립하는 것으로 합니다. - 전항의 경우, 회사는 예약신청을 증명하기 위해 이용자가 미리 지정한 이메일 주소로 '예약번호'가 기재된 '예약확인 메일'을 발송합니다. 또한, '예약 확인 메일'은 이용계약의 성립을 증명하는 것이 아니며, 이용계약은 전항 각 호에 따라 성립하는 것으로 합니다.
- 본 조의 규정에 따라 게시 사업자와 이용자 간에 이용계약이 성립된 경우, 이용자는 해당 게시 사업자가 별도로 정하는 취소 수수료 부담 등의 의무가 본인에게 발생하는 것을 승낙한 것으로 간주합니다.
제3조 (본 서비스의 이용 요금의 개념)
- 이용자는 게재 사업자의 사업자 제공 서비스 이용에 관한 요금(이하 '이용요금') 등에 관한 정보가 다른 매체에서 제공되는 정보와 다를 수 있음을 인정합니다. 또한, 게재 사업자가 제공하는 이용요금에는 소비세 및 지방소비세(이하 '소비세 등'이라 통칭합니다)가 포함되어 있으나, 서비스 요금 및 기타 제세금에 대해서는 포함되는 경우와 포함되지 않는 경우가 있습니다.
- 이용자는 게시 사업자가 제공하는 이용 요금이 변경되는 것에 동의합니다. 변경된 요금은 변경 후 예약 신청한 이용자에게만 적용되며, 변경 전 예약 신청한 이용자에게는 변경 전 이용요금이 적용됩니다.
- 이용자의 예약 신청 후 이용 요금이 변경된 후 이용자가 예약 내용을 변경한 경우에도 해당 이용자에게는 변경 전의 이용 요금이 적용됩니다.
제4조 (예약취소 성립 및 무통보 취소 금지)
- 이용자는 사업자 제공 서비스의 예약을 취소하는 경우, 본 서비스에서 발송되는 '예약 완료 메일'을 통해 예약 내용을 확인한 후, 전화 또는 이메일 또는 이에 준하는 방법(SNS, 메시지 앱 등을 포함하되, 이에 국한되지 않음)으로 당사에 연락하여 취소 절차를 밟아야 합니다, 취소 절차를 밟아야 합니다. 또한, 예약한 사용자는 예약 완료 메일의 '취소 및 변경 가능 날짜'를 초과하여 예약을 취소하고자 하는 경우, 반드시 전화로 당사에 직접 연락을 취한 후 즉시 취소 절차를 밟아야 합니다.
- 이용자가 예약을 취소하는 경우, 아래에서 정한 시점을 기준으로 취소가 성립하는 것으로 간주합니다.
- 당사에 연락하여 예약 취소를 하는 경우: 당사가 사용자에게 예약 취소를 수락했음을 통지한 시점
- 그 외의 방법에 의한 경우 : 당사가 소정의 방법에 따라 예약 취소 완료를 통지한 시점
- 이용자는 사업자 제공 서비스 이용 예정일에 해당 서비스를 이용할 수 없는 것으로 판명된 경우, 즉시 당사에 그 사실을 통보하고 지시에 따라야 합니다. 또한, 이용자가 취소 수수료를 지불할 의무를 부담하는 경우, 본 서비스에서 정한 취소 수수료를 소정의 방법 및 기일까지 지불해야 합니다.
- 당사 및 게재 사업자는 이용자가 사전에 아무런 연락 없이 사업자 제공 서비스 이용 예정일 당일에 나타나지 않고 해당 게재 사업자를 이용하지 않은 경우, 무연락 취소로 간주하여 해당 이용자의 본 서비스를 포함한 본 사이트에 관한 일체의 서비스 이용 정지 또는 필요한 조치(법적 조치를 포함한다)를 취할 수 있습니다. 법적 조치를 포함)을 취할 수 있습니다. 또한, 사용자는 해당 게재 사업자가 정한 취소 수수료를 소정의 방법 및 기일까지 지불해야 합니다.
- 이용자가 예약 취소를 원하지 않는 경우에도, 이용자가 사업자가 제공하는 서비스 이용에 관한 예약 내용이 법령 등에 위배된다고 판단할 수 있거나 합리적으로 부적절하다고 판단할 수 있는 경우, 당사는 해당 예약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
제5조 (사용자 준수사항)
- 이용자는 본 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 당사 및 게재 사업자의 사전 승낙 없이 자신의 사적 이용 이외의 목적으로 복제・전송하지 않으며, 어떠한 방법으로든 제삼자의 이용에 제공하지 않는 것으로 합니다.
- 이용자는 자신의 책임 하에 직접 게재 사업자와의 계약을 이행해야 하며, 사업자 제공 서비스에 관한 문의 및 요청 등은 해당 게재 사업자에게 직접 해야 합니다.
- 이용자는 전 2항 외에 게시사업자가 별도로 정하는 조건 및 규정 등을 충분히 이해하고 준수해야 합니다.
- 이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 제3자를 사칭하여 정보를 전송하거나 작성하는 행위
- 당사가 승인한 방법 이외의 방법으로 본 서비스를 이용하는 행위.
- 유해한 컴퓨터 프로그램 등을 전송하거나 작성하는 행위, 스팸메일, 체인레터, 정크메일 등을 전송하는 행위
- 당사 또는 제3자의 저작권, 기타 지적재산권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위.
- 당사, 게재 사업자 및 제삼자를 비방, 중상 또는 명예를 훼손하는 행위
- 공서양속에 반하는 내용의 정보, 문서 및 도형 등을 타인에게 공개하는 행위
- 사업자 제공 서비스의 이용자 또는 이용자 개인의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 신용카드 번호 등에 대하여 고의 여부를 불문하고 허위 또는 미비한 정보를 등록하는 행위
- 게재 사업자가 청구하는 예약금, 취소 수수료 또는 이용 요금의 미지급(이유 불문)
- 게재 사업자에 대한 폭력 행위 등 게재 사업자, 당사 또는 제삼자에 대한 불쾌감을 주는 행위
- 같은 날짜에 복수의 게재 사업자를 예약하는 등 사업자 제공 서비스 이용이 불가능하다고 인정되는 예약 행위
- 타인에게 재판매하거나 상업적 목적으로 예약하는 행위로 인정되는 예약 행위
- 기타 법령을 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위
- 전항 각 호의 하나에 해당하는 사용자의 행위로 인해 당사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 사용자는 모든 법적 책임을 부담하고 당사 및 제3자에게 손해를 입히지 않아야 합니다.
- 제6조에 따라 당사가 사업자 제공 서비스 이용에 관한 예약을 취소한 경우, 이용자는 해당 게시 사업자에 대한 취소 수수료를 지불해야 합니다.
- 이용자는 사업자가 제공하는 서비스의 내용에 대하여 불만이 있는 경우, 그 자리에서 해당 게시 사업자에게 해당 불만을 제기할 수 있습니다.
- 이용자가 미성년자인 경우, 법정대리인의 동의를 얻어 예약을 해야 합니다. 만일 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 속이거나 성년자인 것처럼 속인 경우, 그 행위에 대해서는 취소할 수 없습니다.
제6조 (이용자 준수사항 위반)
- 당사는 사용자가 전조의 준수사항을 위반한 경우, 기타 당사가 본 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 경우, 해당 행위를 중지시키고 해당 사용자와 해당 게재 사업자의 이용 계약을 취소하거나 게재 정보를 삭제할 권리를 보유하며, 해당 사용자의 본 서비스를 포함한 본 사이트에 관한 모든 서비스 이용 정지 또는 손해배상 청구(법적 조치를 포함)에 필요한 조치를 취합니다. 본 서비스를 포함한 모든 서비스의 이용 정지 또는 손해배상 청구 등 필요한 조치(법적 조치를 포함)를 취할 수 있습니다.
- 당사는 이용자가 전조의 준수사항을 위반한 것으로 추정되는 경우, 기타 당사가 본 서비스 운영상 부적절하다고 합리적으로 판단하는 경우, 해당 행위의 세부사항을 이용자에게 확인할 수 있습니다.
제 7조 (입소문 게시)
- 이용자는 당사가 본 사이트 내에 설치한 입소문 게시 서비스에 글을 게시할 수 있습니다.
- 당사는 게시된 입소문에 대해 그 내용을 확인 및 심사하여 다른 사용자에게 공개할 수 있습니다.
- 投稿された口コミの権利は当社に帰属するものとし、本サイト及びその他のサイトにおいて利用できるものとします。
第8条(著作権)
- ユーザーは、本サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツについて、当社の事前の承諾なく著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。
- 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。
第9条(本サイト掲載事業者の加減)
- 本サイトに掲載されるプランまたは事業者は、当社または掲載事業者の都合により、ユーザーへの事前の通知なく変更(追加および参画の終了を含みます。以下同様)される場合があり、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
- 前項の規定に基づき、掲載事業者が変更された時点において、ユーザーと当該掲載事業者の間で利用契約が成立している場合には、当該契約は有効に存続するものとし、掲載事業者の変更は、当該利用契約に対し何らの影響も及ぼさないものとします。
第10条(本サイトおよび本サービスの一時的な停止)
当社は、次の各号に該当する場合にはユーザーへ事前に通知することなく、本サイトおよび本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
- 本サイトの保守または仕様の変更を行う場合
- 天災地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サイトおよび本サービスの運営ができなくなった場合
- 当社が、やむを得ない事由により本サイト本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
第11条(ユーザーの情報の取扱いについて)
当社は、本サイトをご利用になる皆様の利便性を向上させる目的で統計データを作成するために、アクセスログ(以下「利用者情報」といいます。)を取得することがあります。法的に要求された場合を除き、第三者に利用者情報を公開することはありません。
第12条(当社の免責)
- 当社は、掲載事業者の営業状況等につき調査する義務を負わないものとします。
- 当社は、事業者提供サービス等について何らの保証もいたしません。また、掲載事業者等に関する情報は、当該掲載事業者からの提出をもって本サイトに登録したものであり、当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性等についても保証いたしません。万一、事業者提供サービス等に関連して何らかのトラブルがユーザーと掲載事業者の間で生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負いません。
- 自然災害、回線の輻輳(ふくそう)、機器の障害または保守のための停止、掲載事業者の参画の終了等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。
- 前各項の他本サービスに関連して発生したユーザーと掲載事業者間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
- 前各項の規定に則り当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第13条(規約の変更)
- 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく本規約および諸注意等の変更(追加・削除を含みます。以下同様)をすることがあります。必ず本規約および諸注意等を本サービスご利用の都度ご確認下さい。
- 本規約および諸注意等の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、当社はユーザーが変更後の本規約および諸注意等を承諾したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡禁止)
- ユーザーは、本サービスに関するユーザーとしての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
- ユーザーが前項に違反した場合、当社は、当該ユーザーと当該掲載事業者の利用契約をキャンセルし、または掲載情報を削除する権利を留保するとともに、当該ユーザーの本サービスを含む、本サイトに係る一切のサービスの利用停止、もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
第15条(準拠法および管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(反社会的勢力の排除について)
ユーザーは、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、当社は、当該ユーザーと当該掲載事業者の利用契約をキャンセルし、または当該ユーザーの本サービスを含む、本サイトに係る一切のサービスの利用停止、会員資格の剥奪、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
附則
本規約は2018年11月1日から実施します。